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      租車時遇到問題怎么辦?成都汽車租賃公司告訴你

      時間:2021-02-02 10:13點擊:

        當我們在進行租車行駛的時候,難免會遇到一些問題,當我們遇到這些問題的時候該如何去解決呢?做好這兩點很重要,一起和成都汽車租賃公司來了解下吧:

        一、自駕租車如何避免事故發生

        租車之前需嚴格確認汽車租賃公司的營業執照,了解公司的信譽度等,還可了解清楚公司對車輛的投保情況(有些租賃公司出于成本考慮,只投了部分保險,出了事故要租車人自己承擔)。在簽租車合同時,尤其要注意收費標準和責任擔負規定。除了車輛的外觀、內飾之外,還要檢查車輛的車況如何、備胎是否完好、隨車工具是否齊全等等。一般車行會安排專業人員陪同顧客試駕,熟悉車輛操作,顧客也可借此檢查車況。合同要點包括日/月租金、超時收費和超里程收費等,以及發生意外事故時可能需要承擔的費用。

        合同簽訂好后,消費者提車時,務必要檢查好車輛狀況。正規的汽車租賃行都會和消費者辦理交接手續。比如一些車行規定,如果發生意外事故致車輛損傷,保險公司賠付的維修費用在1000元以上的,客戶須額外支付維修費用30%的機件折舊費。此外,包括發生人身意外時的責任擔負,正規公司都有完善的章程。

        二、事故發生后的解決方式

        如果您是開汽車租賃公司的車,當發生事故后,用戶需立即撥打電話和租賃公司取得聯系,說明具體情況,并按其要求采取相應行動,在他們的指導下,向交警和相應的保險公司報案。正規的租車公司在事故發生時有相應的解決措施,保險公司也會賠償維修費用。但按照一般車行的規定,前期費用需要由租車人支付。而在車輛的損失中,保險公司不予理賠的部分也要由租車人自行承擔。

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